Acerca de este curso
Este curso está diseñado para brindarte las habilidades esenciales para iniciar tu carrera como agente de viajes. A lo largo del programa, aprenderás a utilizar las principales plataformas y herramientas necesarias para la gestión de tus reservaciones permitiéndote iniciar tu trayectoria como agente de viajes.
Contenido del curso
Módulo1: Introducción
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Bienvenida
01:00 -
Proceso de Integración
Módulo 2: Herramientas clave
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Traduce páginas web en tu idioma
03:01 -
Realiza llamadas internacionales sin costo
02:38 -
Herramientas clave para agentes
07:05
Módulo 3: Disney Travel Agent
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Comisiones y beneficios como agente Disney
04:26 -
Elabora una cotización para Disney World
10:32 -
Elabora una cotización para Disneyland California
02:26 -
Elabora una cotización de Tickets Disney
08:57 -
Realiza tu primera reservación Disney
04:22 -
Aprende sobre las políticas de los productos Disney
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Aprende a realizar modificaciones
10:08 -
Aprende a realizar cancelaciones
01:53 -
Llamando a Disney
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Conoce la app de Disney World
02:36 -
Como Vincular reservaciones en Disney World
07:08 -
Reservaciones de filas rápidas en Disney World
04:21 -
Como vincular reservaciones en Disneyland California
07:13 -
Reservaciones de filas rápidas en Disneyland California
01:47 -
Reservaciones de restaurantes
01:24
Módulo 4: Universal Studios
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Inducción a VAX Vacation Access
04:16 -
Aprende a realizar tus primeras cotizaciones
09:31 -
Realiza tu primera reservación Universal
05:39 -
Genera un link de pago sin costo
02:53 -
Identifica tus comisiones y beneficios como agente Universal
08:30 -
Conoce los productos Universal
07:23 -
Aprende sobre las políticas de los productos Universal
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Panel de reservas y comisiones
02:32 -
Modificaciones y cancelaciones
12:17 -
Llamando a Universal
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Conoce la app de Universal Studios Orlando
01:30 -
Conoce la app de Universal Studios Hollywood
01:36
Módulo 5: Expedia TAAP
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Inducción a Expedia TAAP
05:30 -
Ubica las políticas de los destinos que ofreces
02:43 -
Cotiza tickets para Disney World
04:29 -
Cotiza tickets para Disneyland California
02:24 -
Cotiza tickets para Universal Orlando
02:50 -
Cotiza tickets para Universal Hollywood
04:07 -
Reservaciones de hospedaje
04:12 -
Expedia TAAP Rewards
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Conoce tus comisiones
03:01 -
Panel de reservas y comisiones
01:49 -
Cancelaciones
01:28
Módulo 6: Membresía CLIA
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Proceso de registro en CLIA
Módulo 7: Reportando comisiones
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Guía de comisiones para tickets
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Formularios para la recepción de pagos
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Registro de comisiones
Módulo 8: Disney Cruise Line
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Inducción a la plataforma Disney Cruise Line
01:09 -
Elabora una cotización de Crucero Disney
23:17 -
Realiza tu primera reservación de Crucero Disney
08:40 -
Panel de reservaciones de Disney Cruise Line
02:25 -
Aprende sobre las políticas de los Cruceros Disney
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Aprende a realizar modificaciones y cancelaciones de Crucero Disney
02:27 -
Conoce la aplicación de Disney Cruise Line
03:37 -
Vincula una reservación de Cruceros Disney
02:48 -
Reservaciones de Actividades
08:19 -
Como realizar el check in Online por medio de la app DCL
17:02
Módulo 9: Price Travel
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Inducción a Price Travel
04:51 -
Como realizar cotización y reservaciones de hospedajes
05:34 -
Conoce las formas de reservar Disney y Universal
06:46 -
Panel de reservaciones
02:17 -
Aprende a realizar modificaciones y cancelaciones
02:13 -
Formas de pago
02:06 -
Realiza reservación de traslados
05:26 -
Realiza reservación de hospedaje
04:51 -
Realiza reservación de vuelos
07:31
Módulo 10: Métodos de pago
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Solicita el método de link de pago
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Solicita el método de transferencias
Módulo 11: Disneyland París
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Realiza reservaciones Disneyland París
Módulo 12: Booking Car
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Introducción a la plataforma de Booking Cars
01:53 -
Panel de reservaciones de Booking Car
01:51 -
Elabora una cotización dentro de Booking Car
14:53 -
Aprende sobre los requisitos y políticas de Booking Car
02:05 -
Realiza tu primera reservación dentro de Booking Car
01:39 -
Donde visualizar tus reservaciones nuevas
00:59 -
Consideraciones especiales
01:08
Módulo 13: Virgin Voyages
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Inducción Virgin Voyages
00:58 -
Elabora una cotización de Virgin Voyages
17:18 -
Conoce los tipos de camarotes de Virgin Voyages
17:04 -
Link de pago para Virgin Voyages
02:49 -
Conoce sobre las cancelaciones de Virgin Voyages
07:36 -
Donde visualizar tus reservaciones en Virgin Voyages
01:56 -
Donde visualizar los cursos dentro de Virgin Voyages
07:18 -
Ventajas de reservar un crucero de Virgin Voyages
05:14
Obtén tu certificado como agente DOD
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Instrucciones
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Examen Final
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Obtén tu certificado